LiveBootik
Regroupement des commandes

Un seul colis, des frais de port payés une seule fois

Pendant un live, vos clients achètent souvent plusieurs fois. LiveBootik regroupe automatiquement leurs commandes payées dans un même colis : ils ne paient la livraison qu'une fois, et vous n'expédiez qu'un paquet.

  • 7 jourspour compléter un colis
  • 1 à 20commandes par colis, selon votre réglage
  • 0 €de livraison sur les commandes suivantes

Le casse-tête des achats multiples en live

« Je prends la robe… et le sac aussi ! » Sans outil, chaque achat devient une commande séparée : votre client repaie le port à chaque fois, ou vous remboursez la différence à la main, puis vous retrouvez ses articles pour refaire un seul colis.

Sans LiveBootik

  • Chaque achat paie sa propre livraison
  • Des frais de port à rembourser à la main
  • Les articles d'un même client à retrouver avant d'emballer

Avec LiveBootik

  • Les commandes regroupées automatiquement pendant 7 jours
  • Une livraison payée une seule fois
  • Une fiche de préparation et une étiquette par colis

Comment ça marche

  1. 1

    Votre client achète pendant le live

    Il paie sa première commande, livraison comprise : point relais, domicile ou retrait.

  2. 2

    Il revient et achète encore

    Avec le même e-mail et la même livraison, ses nouvelles commandes rejoignent le même colis : la livraison affiche 0 €.

  3. 3

    Vous préparez un seul colis

    Une fiche de préparation et une étiquette pour toutes ses commandes. Dès que l'étiquette est générée, le colis est clôturé.

Dans le détail

  • 7 jours pour compléter le colis

    Les commandes payées par un même client dans les 7 jours qui suivent sa première commande sont regroupées, tant que le colis n'est pas expédié.

  • Vous fixez la limite

    Choisissez combien de commandes un colis peut regrouper, de 1 à 20 (4 par défaut).

  • Même client, même livraison

    Le regroupement se fait pour un même client, avec le même mode de livraison (même point relais ou même adresse) et la même adresse d'expédition.

  • La livraison n'est payée qu'une fois

    La première commande paie la livraison ; les suivantes l'affichent offerte.

  • Coordonnées déjà remplies

    Un client qui recommande retrouve ses informations de livraison pré-remplies : il paie en quelques secondes.

  • Un colis, une ligne

    Chaque colis apparaît comme une seule ligne dans vos commandes, avec ses articles, vos notes et sa fiche de préparation.

Questions fréquentes

7 jours après sa première commande payée, tant que l'étiquette du colis n'est pas générée et que la limite de commandes par colis n'est pas atteinte.

Une commande avec un autre mode de livraison, un autre point relais ou une autre adresse part dans un nouveau colis, avec sa propre livraison.

Le colis est clôturé : la commande suivante de votre client ouvre un nouveau colis.

Oui : dans vos réglages de livraison, limitez les colis à 1 commande. Chaque commande partira alors dans son propre colis.

Votre prochain live peut être votre meilleur live.

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